WinOui Casino Avis & Test Francophone

Veni, vedi, WinOui” aurait pu haranguer le personnel de ce tout nouveau casino en ligne francophone, en lançant leur plateforme lors du dernier trimestre de l’année 2018, toute en discrétion, mais à grands renforts d’efficacité et de compétitivité.

WinOui Casino parie sur l’avenir avec vous et tout le monde en sortira gagnant, voyons donc pourquoi et comment…

Bien qu’à l’écriture de cette revue nous soyons vendredi, jour béni de fin de semaine, annonciateur de fête et détente, penchons-nous sur un casino qui ne semble pas connaître de jours chômés et dont le sérieux, l’assiduité et l’engagement assumé fait chaud au coeur des joueurs avertis et nouveaux-venus, dans cette belle industrie qui fait vibrer nos passions.

Dévoué et assumé, généreux et chaleureux : découvrez notre avis au sujet de WinOui Casino.

Sommaire

WinOui Casino - Présentation brève

Tout comme l’horizon, le Casino WinOui s’étend, il peut apporter une grande bouffée d’air frais, remplir le coeur de joie, ou simplement avoir des effets relaxants. Cela va faire bientôt 1 an que WinOui s’est implanté sur internet, offrant un panel de services performants, s’élevant vers le podium du marché, tant en termes d’adaptabilité mobile, que d’assistance aux joueurs, ou de générosité.

La licence d’autorisation de cette plateforme provient du Curaçao ; on peut y jouer depuis PC et mobiles sous systèmes d’exploitations et navigateurs communs.

Vous communiquez avec WinOui via une fenêtre de conversation en direct, ou par mails et appels téléphoniques qui trouvent réponses tous les jours de 10h à 22h, auprès d’agents parfaitement compétents et sympas.

La sécurité autour du renseignement, des opérations bancaires et de la protection des données personnelles calque son efficacité sur les standards dans ce secteur, avec des encryptions SSL-128bit de vos informations, transactions et échanges de données ; ainsi qu’une confirmation de dépôt par le protocole 3D Secure.

Après une inscription express, la validation de votre compte pourra se faire rapidement aussi, puisque nous avons fait validé le nôtre en moins d’une heure, sous réserve de bien suivre les quelques conseils des spécialistes qui vous accompagnent. Quelques documents à prendre en photo et envoyer et le tour est joué, vous êtes paré !

Les dépôts se font simplement, instantanément. Vos retraits eux, pourront vous parvenir sous 72h en semaine puisqu’ils sont validés sous deux jours, puis envoyés.

WinOui : “Win” signifie “gagner”, ou “gain” dans la langue de Shakespeare. “Oui” est un adverbe francophone exprimant une approbation, un accord, dans la langue de Molière.

Pourrait-on imaginer donc que ce très récent casino en ligne francophone invite ses joueurs à dire “Oui aux gains” ? Prétention ou casino honnête qui s’assume ? Dès lors qu’on en vient à s’avancer sur les gains des joueurs, et par conséquent à leurs bons paiements, rigueur et solennité sont de mise. Wait & See…

Un premier élément de réponse attire l’oeil face à cette interrogation, simplement depuis la page d’accueil de WinOui Casino, puisqu’on y découvre leurs deux bonus de bienvenue, mais surtout la mention “retrait rapide”. Là, on s’interroge encore plus, mais nous reviendrons à cela plus bas, en détails approfondis.

Ce qui nous a plu de prime abord depuis l’interface principale du casino WinOui, c’est la sobriété de cette page : abrogés les chichis, les frou-frous, les annonces de bonus à-tire-larigot et autres incitations à dépenser toujours plus.

On ouvre la page, on est invité à s’inscrire en passant par un module d’enregistrement rapide – qui disons le honnêtement permet une inscription rapide -, on distingue facilement l’onglet de promotions, la page d’aide, la fenêtre de live chat, bref…  À la sobriété au service de l’ergonomie, nous disons “oui”.

En outre et toujours dans le plaisir, prenez le temps de descendre en bas de page et constatez l’impressionnant nombres de titres de jeux ! La page ne s’arrête pas de charger encore et toujours plus de titres ; là, la régalade semble annoncée, sans parler des fournisseurs de jeux, en grand nombre eux-aussi.

Concernant l’accessibilité du casino WinOui, considérez comme acquise l’utilisation de cette plateforme depuis un mobile, sous tous systèmes d’exploitations et navigateurs.

Enfin, comme grand nombre d’autres acteurs de l’industrie, c’est le gouvernement des Antilles Néerlandaises qui a dévoilé sa licence et son accréditation à WinOui, qui vous propose son site dans la langue de Molière, ou en anglais.

Les jeux de WinOui Casino

Nous l’avons rapidement indiqué, revenons-y plus précisément : les jeux du casino en ligne WinOui sont légion. Sur site, en sont annoncés plus de 1000 et proposés 20 fournisseurs différents.

Concernant le nombre de développeurs de jeux, nous en avons compté 14, c’est officiel et c’est un très bon début ; surtout que WinOui n’a que quelques mois d’activité derrière-lui.

Au sujet du nombre exact de machines à sous et jeux divers, notre compte s’élève quasi-officiellement à plus de 860 titres !

Je vous vois venir, vous cherchez l’erreur ? À cet égard il n’y en a pas ; toutefois, le grand “hic” actuellement chez WinOui, c’est que vous n’y trouverez pas de casino en direct, autrement dit pas de jeux de table avec croupiers humains diffusés en temps réel. En 2019, au vu de la concurrence accrue dans notre chère et tendre industrie, on comprend mal.

Ayant interrogé leur support, nous avons été informés que c’était bel-et-bien dans le plan de bataille de WinOui d’incorporer à leur lobby un live casino, et que le sacro-saint développeur Evolution Gaming en tiendrait les rênes. Très logiquement donc, de nombreuses – et superbement mises en valeur – tables de roulette, blackjack, baccarat en direct, j’en passe et des meilleures – devraient donc être intégrées à l’offre de jeux de WinOui.

Et puisque nous abordons les fournisseurs de jeux de ce casino, actuels et futurs, permettons-nous de préciser que Play’n Go et Endorphina vont également être ajoutés à cette liste sous peu, dorant ainsi encore plus le blason WinOui qui peut se vanter de proposer les éditeurs de jeux suivants : Wazdan, Betsoft, EvoPLay, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Rival, Booongo, Red Tiger, No Limit City, EGT Int., Noble Gaming, Felix Gaming ainsi que MGA.

Parmi plus de 850 jeux mis à votre disposition par WinOui (dont 773 sur mobile !), vous trouverez au menu :  Roulettes, Machines à sous, Blackjacks, divers Pokers et variantes, une table de Craps, quelques titres de Bingo, des machines de Video Poker, ainsi qu’une table de Baccarat.

Toujours sur son fil rouge de casino assumé, WinOui n’incorpore pas de “paris sportifs virtuels” et autres “cousins” aux jeux de casino. C’est cohérent, ça tient la route, ça va s’améliorer… que dire de plus, cette ludothèque est prometteuse et semble en avoir encore “sous le coude”.

On appréciera les filtres de sélection des disciplines de jeux, fournisseurs, jeux les plus joués, ajouts tous frais, sans oublier l’adaptation parfaitement harmonieuse du lancement des jeux sur supports nomades.

Pour découvrir le catalogue de jeux de WinOui Casino, rien de plus pratique que d’utiliser un des onglets dédiés, ou les filtres de navigation.

Ainsi, on trouve en deux clics son jeu préféré, on retrouve les dernières créations sorties par les fournisseurs, les jeux adorés par les autres joueurs de la famille WinOui et enfin les classiques mais indispensables sections de machines à sous et celles des jeux de table parmi de la Roulette et du Blackjack.

Ces deux jeux phares de casino terrestre regroupent en tout une bonne quarantaine de titres divers et variés, avec des extensions à des grands classiques, des jeux dits “exotiques” et pêle-mêle une dizaine de jeux de Bingo et Poker.

Tous ces titres sont principalement créés par le fournisseur de jeux Betsoft, dont la fluidité et les qualités graphiques des jeux ne sont plus à présenter.

Si vous jouez avec des bonus, sachez que vous ne pourrez en honorer les conditions de mises sur les jeux de table, comme à l’accoutumée dans le secteur, ou chez la concurrence. Le constat global du lobby de jeux de table de WinOui Casino est sympa et cohérent, il manque deux, trois choses, comme des jeux avec des croupiers en direct, ou d’autres variantes de disciplines (Punto Banco, jeux de dés, variétés de Poker) mais le casino WinOui est tout jeune encore, on imagine facilement que cela sera donc réglé sous peu.

Pour ce qui est de la section de machines à sous, WinOui vous ouvre la porte d’une véritable caverne d’Ali-Baba ! Des centains de centaines de machines à sous en ligne vous attendent parmi des titres adorés par la communauté de joueurs, des créations très modernes, des adaptations de vrais bandits-manchots, des “fruit slots”, des machines à fonctions spéciales remplies de wilds, free spins, scatters et jeux bonus.

Une petite vingtaine de fournisseurs de jeux sont réunis par WinOui Casino et tout prouve que ce n’est qu’un début, puisqu’est annoncée l’arrivée prochaine d’Endorphina et Play’n Go, avec Evolution Gaming également pour le casino en direct.

Ces trois derniers développeurs de jeux à venir étoffer la ludothèque de WinOui prouvent symboliquement la vision de cette plateforme que l’on pourrait résumer avec :

par et pour le joueur”.

Trois piliers de l’industrie du jeu de hasard et d’argent en ligne ajoutés prochainement, en plus d’un catalogue déjà bien riche, c’est assez rare ; le joueur ne peut qu’apprécier.

Pour déambuler parmi l’immense lobby de machines à sous vous trouverez des raccourcis en cliquant sur chacun des noms de développeurs de jeux, de catégorie de jeux, ou en remplissant directement le nom du jeu recherché.

Pratique également : une fois sur votre jeu favori, cliquez sur l’étoile en haut à droite et ajoutez à vos jeux préférés le titre en question.

Sachez qu’on trouve une quinzaine de créateurs de jeux différents chez WinOui. Nous avons adoré déjà y trouver Quickspin, Rival Gaming, Yggdrasil, ou encore Betsoft et EGT pour ne citer que ces piliers de l’industrie.

Les bonus de WinOui Casino

WinOui a le sens de l’accueil et vous prend la main pour vos premiers pas dans son univers avec deux bonus au choix sur votre premier dépôt, en guise de bienvenue, ainsi qu’un second accompagnement sur votre deuxième versement.

Le total vous offre 250% de bonus maximum ou 300€ sur vos deux premiers dépôts, c’est plutôt bienveillant, tout comme le sont les conditions de mise de ces bonus : on vous demandera de jouer vingt fois un bonus de dépôt et son versement, ou trente-cinq fois les coups de pouces gratuits. Ces wagerings à remplir sont donc “fair-play” en comparaison à ce qui se propose dans le milieu.

Chaque mise jouée sur une machine à sous y contribue à 100%, contre 25% sur des machines de vidéo-poker. À nouveau, c’est la norme sur le marché.

  • L’incitation appelée “Bonus de bienvenue A” vous donne100% de votre 1er dépôt jusqu’à 200€offerts de bonus.
  • Le “Bonus de bienvenue B” crédite automatiquement 200% de bonusau joueur en fonction de son 1er versement, pour un maximum de 20€ de bonus, vous déposez 10€ et jouez avec 30€ en quelques clics seulement !

Pour vous y retrouver dans l’évolution de vos bonus, WinOui a mis en place un onglet “mes bonus en cours”, très pratique, qui vous indique votre solde d’argent réel qui est libre d’être retiré, de concert avec une barre de progression indiquant l’avancement et la progression des offres avec lesquelles vous jouez.

En deux temps trois mouvements, le joueur peut savoir précisément l’état de son compte, de ses soldes, l’historique de ses transactions de dépôt ou retrait, de bonus touchés, etc…

Parallèlement, WinOui Casino offre à ses joueurs des moments de fête tout au long de la semaine, autour de trois rendez-vous hebdos dès le mercredi, lorsque la grande journée de Cashback est lancée avec 33% de cash rendu sur des mises sans gains.

Pour dynamiser votre début de week-end et agrandir votre stack, chaque vendredi WinOui vous offre 40% de bonus de 17h à 22h qui sont à sélectionner sur chaque dépôt dans cette tranche horaire.

Puis le week-end vient le temps de la détente ; relaxation rendue plus confortable encore avec un bonus Surprise Party de 50%.

Bien qu’on ne trouve pas de système d’échange de points contre des bonus ou du cash, WinOui est attentif à vous et vous invite avec plaisir à découvrir l’étendue de sa générosité au coeur de son programme de joueurs privilégiés. Aux petits-soins pour vous, chacun des spécialistes casino WinOui ainsi que le service VIP sont là pour vous, tous les jours du calendrier.

Outre à son catalogue de jeux proposé, c’est à sa politique de bonus et promotions que l’on reconnaît un casino sérieux et généreux.

Oui, Oui, ces deux notions ne sont pas antinomiques.

Et WinOui se fait un plaisir absolu de vous le prouver. Comment ? Voici :

  • Le bonus de Bienvenue “A” qui vous offre 100% de majoration dans une limite de 200€de bonus offert.
  • Le bonus de Bienvenue “B” qui vous octroie 200% de bonus, jusqu’à 20€alloués.

Divers portefeuilles sont donc servis, pour s’ouvrir à une palette de joueurs à qui l’on donne une totale liberté d’investissement, surtout que le dépôt minimum est autorisé dès 10€. Notez à cet effet que le retrait minimum est ouvert dès la somme de 25€.

Pour ceux à qui cet accueil ne donnerait pas le sourire, sachez que WinOui encadre vos premiers gains issus de ces offres pour nouveaux joueurs par un “coupon de retrait rapide”.

Intrigués par cette publicité définitivement rare sur la toile tissée par feu les bandits-manchots, nous nous sommes à nouveau portés vers le support aux joueurs et leur avons posé quelques questions à ce sujet.

Après cet entretien, il apparaît donc acté que WinOui s’engage à payer vos gains potentiels issus de votre premier dépôt et de son bonus de bienvenue A ou B immédiatement, dès lors que vous en faites la demande au support, tout en joignant un RIB à votre profil de joueur.

Ne concernant que vos premiers gains, cette clause permet donc un paiement affranchi des délais classiques de traitement sous 48h ouvrées des demandes “standards” de retrait.

Là, on applaudit WinOui pour ce geste.

Ensuite, c’est votre second dépôt qui pourra se voir accompagné par le Reload Bonus : 50% sur votre 2eme dépôt : un coup de pouce sympa vers les gains !

En complément vous pourrez souscrire à des offres en semaine parmi :

  • LeVendredi No Limit et ses 40% de bonus sur chacun des dépôtseffectués entre 17h et 22h les vendredis. Aucun limite n’encadre ce bonus.
  • Le Mercredi en Or qui propose un cashbacksur une machine à sous dédiée, de 10h à 23h, tous les mercredis. Vos jeux n’ont pas de résultats sur la machine concernée : 33% de remboursement en argent cash, dès le lendemain matin, à ne miser qu’une fois.
  • La Suprise Party du week-end: tous les Weekends, une promo surprise afin de garder l’envie WinOui.

Les bonus WinOui possèdent des conditions de mise, clause courante dans le métier. Gardez en tête que si vous sollicitez des bonus, ceux gratuits devront voir leurs montants joués 35 fois avant que vous ne puissiez retirer des gains.

Au sujet des majorations sur dépôt, alors on vous demandera de miser vingt fois montants de dépôt et bonus confondus.

D’autres bonus exclusifs se voient, eux, liés à des conditions de mise bien plus généreuses, telles que le cashback à ne miser qu’une seule fois.

Bien sûr, WinOui sait récompenser la fidélité de ses joueurs de manière ponctuelle également, son support de spécialistes casino saura toujours être à l’écoute de vos demandes ; sans oublier le programme VIP qui ne lésine pas sur les cadeaux : goodies et délicatesses sauront vous ravir le coeur, invitations à des évènements internationaux, bonus améliorés, privilèges dédiés.

Les solutions de paiement du Casino WinOui

À ce paragraphe, nous attribuerons le plus mauvais constat de toute cette revue à WinOui. En effet : une seule solution de paiement WinOui Casino est disponible pour les joueurs, à savoir par carte bancaire. Visa, Maestro ou MasterCard.

Certes, cette méthode demeure encadrée par les protocoles les plus pointus de l’industrie :

  • code 3D Secure envoyé par votre banque pour protéger et sécuriser votre paiement.
  • encryptage de vos transactions et données personnelles sous format SSL-128bit, (similaire à ceux des plus pointilleuses entreprises financières ou de protection des données dans le secteur).

Vous déposez donc en sécurité chez WinOui, mais si vous n’êtes pas friand des dépôts par CB, alors vous serez lésé hélas. On nous a indiqué que cela serait pallié très prochainement. On a envie d’y croire puisque ne nous mentons pas, c’est un manque à gagner qui concerne et l’utilisateur et le joueur. Restons patients donc, et nous mettrons à jour cette revue en conséquence prochainement, en espérant plusieurs alternatives plébiscitées, comme des tickets prépayés ainsi que des e-wallets.

Au regard des solutions de paiement chez le casino en ligne WinOui, on y reconnaît la jeunesse d’une fraîche structure, puisque hélas, seul un seul moyen de dépôt est disponible et vous permettra uniquement d’envisager vos dépôts par cartes bancaire Visa, Maestro et MasterCard.

Quant aux méthodes de retrait, c’est à nouveau légèrement frugal, puisque vous ne pourrez être payé, sous 48h ouvrées sous réserve de compte validé préalablement, que par virement bancaire.

Bien que des améliorations en termes d’ajouts d’alternatives de paiement soient indispensables à WinOui Casino pour le confort des joueurs, il convient de noter la décence et la rapidité des paiements de cette plateforme, qui accusera validation et envoi de vos demandes de retraits sous 48h ouvrées.

Nouveauté : WinOui ajoute Cashlib aux moyens de paiements, on apprécie le geste qui permet de faciliter l’accès au casino en ligne à de nouvelles personnes !

Le service client de WinOui Casino

Il nous est venu à l’esprit, suite à plusieurs échanges avec les “spécialistes casino” du support de cette plateforme que ce “oui” de WinOui pouvait certainement être un écho et un reflet de la disponibilité, de l’écoute attentive, du professionnalisme et de la réactivité de chacun des agents de leur service d’aide.

Pas d’intrusion pour solliciter à outrance vos dépôts, une prise en charge immédiate en horaire d’ouverture, courtoise et accompagnatrice.

Des interrogations : des réponses. Des incidents : des résolutions et des solutions. La politesse en plus, dans la langue de Molière maîtrisée.

Ce support s’ouvre à vous de 10h à 22h, 7/7. Joignez l’un des conseillers spécialistes par chat, ou par email vers : [email protected], ou invitez-les à vous rappeler immédiatement avec la fonction de demande de rappel.

Ainsi que nous l’avons mentionné, les agents qui vous aident et vous accompagnent dans votre aventure avec WinOui sont des plus attentifs, respectueux, courtois et à votre entière disponibilité.

Ces spécialistes casino, comme ils se nomment, sont au nombre de cinq, tous s’exprimant dans un parfait language, tous dotés d’un solide bagage et de connaissances averties sur leur industrie et leur produit.

Ces spécialistes se feront une joie de vous rappeler très rapidement si vous le-leur demandez depuis votre profil et sa page d’aide, puis de demande d’appel. Vous pouvez discuter avec eux grâce à la fenêtre de conversation “live chat” qui est instantanée, ou envoyer des emails pour lesquels vous aurez systématiquement une réponse sous une petite dizaine de minutes.

Les joueurs nocturnes auront le droite de pester légèrement toutefois, puisque ce support se ferme dès 22h, ce qui est assez tôt hélas. Chaque jour, vous trouverez réponse à vos questions de noctambules dès 10h du matin.